Política de Privacidad

Responsables del tratamiento

De conformidad con lo establecido en la normativa vigente en Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que sus datos serán incorporados al sistema de tratamiento de titularidad MIXTA, por una parte Ayuntamiento de Pozuelo de Alarcón con CIF P2811500D y domicilio social sito Plaza Mayor 1, 28223, Pozuelo de Alarcón, Madrid y por otra Atenea360 Con CIF B42635532, con la finalidad de gestionar la relación y comunicación con los diferentes perfiles de usuarios de la WEB.

Consentimiento y compromiso de exactitud

Mientras no nos comunique lo contrario, entenderemos que sus datos no han sido modificados, que usted se compromete a notificarnos cualquier variación y que tenemos su consentimiento para utilizarlos para las finalidades mencionadas.

Ayuntamiento de Pozuelo de Alarcón (en adelante CENTRO) y Atenea360 informan que procederán a tratar los datos de manera lícita, leal, transparente, adecuada, pertinente, limitada, exacta y actualizada. Es por ello que CENTRO y Atenea360 se comprometen a adoptar todas las medidas razonables para que estos se supriman o rectifiquen sin dilación cuando sean inexactos.

Ejercicio de derechos

De acuerdo con los derechos que le confiere la normativa vigente en protección de datos podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal así como del consentimiento prestado para el tratamiento de los mismos, dirigiendo su petición al correo electrónico contacto@atenea360.es

Podrá dirigirse a la Autoridad de Control competente para presentar la reclamación que considere oportuna.

Finalidades del tratamiento

Los datos que nos facilite por medio de correo electrónico, en los procesos de registro, o a través de los distintos cuestionarios existentes en la WEB, así como cualquier otra información a la que tengamos acceso en virtud de las compras que realice, serán incorporados a nuestros ficheros con las siguientes finalidades:

Finalidades principales

  • Gestionar la relación y comunicación con los diferentes perfiles de usuarios
  • Procesamiento de compras y reservas de entradas
  • Atención al cliente y soporte técnico
  • Cumplimiento de obligaciones legales

Finalidades promocionales

Realización de actividades promocionales y publicitarias sobre nuestra actividad o la de nuestros promotores u organizadores de los eventos, mediante cualquier medio, incluyendo el envío de comunicaciones electrónicas (email, SMS, MMS, WhatsApp, Line, Telegram, y por cualquier otro medio electrónico de similares características que surja en el futuro).

Conservación de datos

Los datos facilitados serán conservados mientras se mantenga la relación comercial y no se solicite su supresión por parte del interesado. Una vez finalizada la relación, los datos se conservarán durante los plazos legalmente establecidos.

Cesión de datos

Cesión a organizadores de eventos

Cuando facilitas tus datos para formalizar la compra de una entrada para acceder a un evento determinado consientes de forma expresa que la información que nos proporciones sea cedida de forma automática al promotor del evento indicado en la información sobre el espectáculo y en la propia entrada.

Cesión en eventos deportivos

Con respecto a la venta de entradas para encuentros deportivos se producirán las siguientes cesiones de datos exigidas por los organizadores:

  • Todos aquellos datos que los usuarios faciliten en la solicitud de expedición de entradas, podrán ser llevadas al Libro registro de seguidores, tanto del club local como del visitante
  • En cuanto al Club local, en el supuesto de ser peñas, asociaciones etc., podrán tener los datos de éstas y sus representantes, para el Libro Registro de seguidores

Política de cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para distinguirlo de otros usuarios y mejorar su experiencia de navegación. Las cookies nos brindan información sobre cómo se usa este sitio web para mantenerlo actualizado, relevante y libre de errores.

Tipos de cookies utilizadas

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Se utilizan para reconocerlo cuando regrese a nuestro sitio web. Esto nos permite personalizar nuestro contenido y recordar sus preferencias.

Transferencias internacionales

Para garantizar la plena disponibilidad de los datos incluidos en nuestros ficheros tenemos concertados servicios de alojamiento y conservación de datos con distintos proveedores ubicados en la Unión Europea. Dichos proveedores tienen suscrito un contrato de prestación de servicios con ATENEA360, y se hallan dentro del Espacio Económico Europeo.

Menores de edad

El Usuario certifica que es mayor de 14 años y que por lo tanto posee la capacidad legal necesaria para la prestación del consentimiento en cuanto al tratamiento de sus datos de carácter personal conforme a lo establecido en la presente Política de Privacidad.

Contacto y atención al cliente

Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de sus datos personales puede contactar con nosotros a través de:

Email: contacto@atenea360.es
Dirección postal: Plaza Mayor 1, 28223 Pozuelo de Alarcón, Madrid